各位旅客，您好！

为方便旅客出行，关于取票的注意事项，公告如下：  

必须到您所购车票的上车站取票。例如您购买的是在杭州汽车东站上车的车票，则必须到杭州汽车东站进行取票！

旅客购票取票，须携带订单凭证（取票号、取票密码，以及身份凭证）在始发站的相应取票点取票，取票点将设置自助取票机或取票服务台、服务窗口提供取票服务。各始发站点的取票点位置请查看：车站介绍。

网上售票的自助取票点保留车票到发车时间，逾期不取，责任自负。